福建联通陈静：沉心不移当客服平凡岗位不平凡

最近几天，福建联通正式推出创新服务联通你我陈静客服热线通过服务标兵，在竞争中脱颖而出。从事客服11年，陈静一直坚持以客户为中心，一方面可以通过申诉案例及时发现问题，推动专业部门落实整改，另一方面，努力提高员工的服务质量，解决客户急盼问题

在工作上，她勤奋，认真，负责遇到员工的困难和急事，她总是积极传授自己的客服经验，对待客户更加周到细致不仅帮助老人解决了疫情期间的手机入网实名认证问题，还被市公司评为年度优秀员工，莆田联通优秀员工，得到了客户和公司的一致认可

梅花香自苦寒来，书法香结硕果陈静一直在用实际行动诠释Rdquo和高质量的服务，用钉钉精神践行联通的优质服务要求

[责任编辑：许一诺]

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